Politique de confidentialité

Préambule

miuk. traite des données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles) » vous concernant dans le cadre de l’utilisation de ce site internet et du chatbot (ci-après le « Site »).
En tant que responsable de traitement, nous sommes respectueux de la vie privée et nous protégeons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre Site.
La présente politique vise à vous informer des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de Vos Données Personnelles et de vos droits en matière de protection des données à caractère personnel au regard des dispositions applicables en la matière, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite « Informatique et libertés » dans sa dernière version et avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en application depuis le 25 mai 2018.

Champ d’application de la présente politique de protection des données personnelles

La présente Politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection de Vos Données Personnelles, ce qui inclut les Données Personnelles collectées sur – ou via – le Site. 
miuk.  ne collecte pas de Données Personnelles. 
La notion de Données Personnelles désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
miuk. collecte des « Données Non-Personnelles », qui correspondent à des informations ne permettant pas d’identifier une personne.

Responsable du traitement

Les responsables du traitement des Données Non-Personnelles sont : Kim Bercet et Marine Zanini - Email : oh.hello.miuk@gmail.com.

Finalités de la collecte de données

Nous traitons les Données Non-Personnelles aux fins de :

> D’adapter au mieux les parcours et les informations aux utilisateurs du site internet et du chatbot ;
> Créer des statistiques pour comprendre au mieux les besoins des consommateurs et ceux des citoyens ; 
> Analyser l’audience et la fréquentation du Site 

Les destinataires de ces Données Non-Personnelles sont nos propres équipes.

Données collectées

Cookies et autres traceurs

Les cookies, ou autres traceurs similaires, sont des fichiers utilisés par un serveur pour dialoguer avec le navigateur. Les cookies permettent d’envoyer des informations d’état lorsqu’un utilisateur consulte un site. Les informations d’état peuvent être par exemple un identifiant de session, une langue, une date d’expiration, un domaine de réponse, etc. Les cookies permettent de conserver, pendant leur durée de validité, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site Web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ledit site. Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues. Il existe différents types de cookies :
> des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le navigateur ou le site ;
> des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie (au maximum 12 mois) ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

Lors de votre 1ère visite sur le site, vous pouvez accéder à votre panneau de gestion des cookies afin de paramétrer le dépôt et la lecture de cookies qui nécessitent votre consentement pour être utilisés, notamment les cookies de type traceur utilisés à des fins de statistiques d’utilisation du site (Google Analytics). Des informations plus spécifiques sur ces cookies, leur but, leur utilisation et traitement vous seront proposées dans cette fenêtre de configuration.

Comment désactiver les cookies ?

Paramètre du navigateur

L’installation de certains cookies est soumise à votre consentement.Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d’information s’affiche vous indiquant un lien vers cette politique de confidentialité, de même que la possibilité d’autoriser ou non l’utilisation de certains cookies de type traceur.Les cookies ou traceurs permettent de bénéficier pleinement des fonctionnalités du Site. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies ou traceurs, cela peut empêcher l’utilisation de certains de nos services, dont miuk. ne saurait être responsable.

Les formulaires

Formulaire de contact

Les données sont transmises par l’usager du site qui souhaite adresser une remarque ou un signalement. Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont transmises au service chargé de gérer les remarques sur le site de miuk.. La durée maximale de conservation de vos données est de 2 ans.

Vos droits

Conformément aux dispositions de la Réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement des données vous concernant et du droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sous un format électronique structuré (portabilité).
Vous disposez également d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que les données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet d’un traitement, et d’un droit d’opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale.
Vous pouvez exercer vos droits en nous adressant vos demandes par e-mail à oh.hello.miuk@gmail.com.
Nous nous engageons à répondre à ces demandes dans un délai d’une semaine. Ce délai peut être prolongé de deux mois, selon la complexité et le nombre de demandes reçues.
En cas de litige sur l’exercice de vos droits, vous avez la faculté d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Conservation des données

Nous ne conservons pas Vos Données Personnelles, l’e-mail récupéré via le formulaire de contact sera utilisé de façon anonyme à des fins statistiques ou purement supprimées.

Mise à jour de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment. Vous êtes invités à la consulter régulièrement.  



Pour plus d’informations pratiques sur l’exercice de vos droits, nous vous recommandons de consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés, et plus particulièrement la page https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Dernière modification : 14/11/2023